六 三三论 成功传承，两代人应该牢记的“九字箴言” 家业长青、百年传承是全球家族企业的普遍追求，但是“富不过三代”仍然是萦绕在家族企业身上的魔咒，难以祛除。关于这个问题，很多专家和学者都提出过各自的观点。 而所有的观点中都传递出这样一个思想：家族企业代际传承并不是一个孤立的事件，而是一个长期的多阶段性的过程。当传承表现为一个动态的过程，那么系统性规划的重要性自然就凸显出来了。 从方太自身的传承案例出发，以及和成百上千家族企业交流辅导传承的过程中，我总结出我对传承作为一个动态过程的理解：三三论。 三三论，是什么意思呢？ 三三论呢，主要是从一代企业家的视角出发，描述了一代企业家，在传承过程中应该扮演的角色、应该具备的心态、应该发挥的作用以及对二代接班人传承的要求与希望。具体内容呢，是包含“三个三”的：第一个三是“三年”，带三年、帮三年、看三年；第二个三是“三交”，大胆交、坚决交、彻底交；第三个三是“三要”，目标要明，计划要细，落地要实。 首先，第一个三，“带三年、帮三年、看三年”是什么呢？这背后其实是方太代际传承实践的真实故事。 1996年1月18日，我与儿子茅忠群共创方太，一开始我就制定了带三年、帮三年、看三年的规划。 第一个三年我下放的是研发权，因为他是上海交大电力电子技术研究生毕业，具有专业优势的技术背景；而二次创业的第一大挑战就是新品开发。经过共识后我们选择了油烟机。但当时中国市场上已经有两百多家油烟机企业，我们为什么做出这个选择呢？因为通过详细的市场调研，我们得出两个结论： 第一，油烟机的市场需求量非常大。当时城镇化建设正如火如荼，住宅革命带来了厨房革命，油烟机的市场需求量非常大且呈现高速增长态势。 第二，居民对当时的油烟机意见非常大，村子滴油漏油、不安全、不美观等缺陷。究其原因，是因为当时的油烟机基本都是仿造国外的，而国外的油烟机技术不适合中国的烹饪习惯。外国人吃饭最多一个煎蛋，而中国人一个三口之家最少要猛火热炒四个菜，油烟量非常大。 忠群带领技术人员经过八个月的奋战，开发了一台适合中国人烹饪习惯的油烟机——大圆弧流线型A型机。A型机一经投入市场，一炮而红。市场局面打开了，忠群在内部的威望也提升了。这三年时间，忠群边开发新品，同时也开始参与销售队伍的建设。 此外，我们父子达成共识，将品牌从“飞翔”改成“方太”；后来又请出香港美食节目主持人方任利莎拍方太。第一个三年，他交出了满意的答卷。 第二个三年，是帮三年阶段…… 从2002年开始，传承进入看三年阶段…… 而第二个三的“三交”，大胆交、坚决交、彻底交，与第三个三的“三要”，目标要明、计划要细、落地要实，其实是贯穿在“带三年、帮三年、看三年”的全过程中的。 “三交”是一代企业家应该具备的态度、理念和方法，“三要”是二代接班人要成功接班应该做到的要求。那是否就不重要呢？不是的，三交与三要才是“带三年、帮三年、看三年”规划能够真正实现的保障与核心。两代人若是没有这样的认知，传承必然是不顺畅甚至会停滞。
