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2023第二届方太文化论坛·茅理翔分享:传承十六论

各位专家、各位老师、各位企业家朋友,今天晚上我跟大家交流的主题是传承十六论:如何直面传承大考。

 

《传承十六论》是我今年刚刚出版的一本书,是继《家业长青》《百年传承》后专门写传承的一本书。这本书是我内心深处燃烧了几十年的一团火迫不及待烧出来的。这团火就是传承之火。

 

今年是改革开放 45 周年。习总书记说,改革开放是中国大踏步赶上时代的重要法宝,是决定当代中国命运的关键一招。而改革开放最伟大的成果之一就是诞生了四千万家的民营企业,为中国的发展作出了巨大的贡献,将一个落后的农业大国转变成了先进的制造大国。我们仅花了四十年的时间就完成了人家三百年的工业化历程,创造了一个世界的奇迹。所以我说,改革开放是一场中国共产党领导下的农民工业化运动。亿万农民爬上田头,放下裤脚、穿上皮鞋,变成工人、技术员、管理者、推销员、企业家,中华大地发生了翻天覆地的变化。

 

工业振兴了、经济繁荣了、人民富裕了、国力强大了,世界上有人的地方都有中国制造的产品。我们的国际地位提高了,中国人民从站起来到真正富起来了。但第一代企业家老了,中国民企传承的高峰期、危机期已经到了,我们的企业家正面临着一场传承的大考。

 

所以我提出了传承的四大命题:传承是什么,传承为什么,传承传什么,传承如何传。今天我想通过十六个论点来回答这四个问题。

 

天命论回答了传承是什么的问题:传承是什么,传承是天命,关乎国家命运、企业命运、家族命运之天命,天命不可违。但中国民企的传承恰恰面临着三大危机:

 

第一大危机,世界传承规律的危机。按照世界的规律,第一代到第二代成功传承的比例只有百分之三十,那就意味着四千万家民营企业有三千万家要在第一轮传承中所淘汰,那是多么可怕的一件事啊,工业的振兴、经济的繁荣、人民的富裕,第一代企业家辛辛苦苦打下的天下将会受到何等巨大的冲击。

 

第二大危机,十大难题的危机。我在研究传承的过程中发现传承有十大难题:舆论压力、元老阻力、家族矛盾、父不交权、子不愿接、子不争气、两代分歧、只有女儿、多个子女、企业下坡,这十大难题犹如十座大山压在我们企业家的身上,有的简直喘不过气来。

 

第三大危机,信心的危机。由于美国发起的贸易战、金融战、科技战、舆论战、网络战,严重地打压了中国企业的发展。再加上前几年社会上出现的噪音、杂音,让一部分年轻的企业家产生了严重的信心危机,到底民企还有希望吗?实业还有希望吗?民营企业家还有希望吗?

 

面对这三大危机,我作为改革开放培育出来的第一代企业家,要感恩党、感恩改革开放,我想用十六论唤醒大家的天命,破解传承的难题,唤醒大家的信心。我说,民企大有希望、实业大有希望、民营企业家大有希望。如果没有民企、没有实业、没有民营企业家,那还有中国经济的未来吗?我认为传承不仅仅是企业家头等重要的天命,也要成为全社会最关注的一个大事之一。因为中国的发展离不开民营企业的贡献。这就是大势,不可逆转的大势,这就是天命。

 

种子论回答了第二个问题,传承为什么。传承是为了实现家业长青、百年传承、复兴中华、强国富民的中国梦。欧美日本为什么强大,他们拥有世界最多的百年老店,中国要真正强大,也必须造就一大批世界级的具有家国情怀的百年老店。而想要创造百年老店,就必须培育一代又一代优秀的接班人。接班人就是传承的种子。这颗种子,要生根、发芽、开花、结果,必须要有五大要素:阳光、雨露、肥料、土壤、温度。这颗种子要成为参天大树必须要做到以下几条:

 

第一条,立使命。从小要把传承的种子种在孩子的心上。我在儿子女儿九岁十岁的时候就种下了以后要创办茅氏集团的种子,所以他们在我一次创业二次危机、三次危机的时候纷纷下海来帮我。

 

第二条,定规划。孩子的成长到真正的接班,需要分阶段地制定有针对性的规划。

 

第三条,聘导师。专家导师的带教、辅导非常重要。

 

第四条,勤历练。特别是进入了带三年帮三年看三年阶段,一定要在关键的时间段蹲一点、沉到底、出成果,通过磨炼提升自己。

 

第五条,要放权。这是对我们的一代讲的。我们只有通过边交边放,孩子才能够很快地成长。

第一个三年我把研发权交给总裁,他带领团队开发了第一台由中国人自己设计的适合中国人烹饪习惯的油烟机。第二个三年,我把营销权交给他,他进行了营销体系的变革。第三个三年我把管理权交给他,他又进行了管理体系的变革。这样通过九年以后就能成为一个合格的接班人。

 

三宝论、三品论和关系论回答了传承传什么的问题。传承就是要传父辈的仁智勇和伟大的企业家精神;传承就是要传人品、企品、产品三品合一的核心价值观;传承就是要传父辈处理各种复杂社会关系的能力。

 

这里我重点和大家分享一下三宝论。我们的一代企业家在市场经济的大潮中滚打跌爬了几十年,打下了今天的江山,靠的就是三宝,三宝就是仁智勇。仁是三宝之魂,仁有三个魂,仁爱之魂、仁德之魂、仁慈之魂,企业家以仁得人心,通过自己的付出与奉献,赢得顾客、员工、合作伙伴、社会对我们的认可、信任与信赖,才成就了我们的事业。智就是高智慧的谋略。企业家以智打天下。

 

决策能力、领导能力、沟通能力、应变能力、创新能力、学习能力、交际能力、承受能力、演讲能力,这九种能力犹如九把剑,必须天天练,练到炉火纯青,才能无往而不胜。勇就是五勇精神,勇于拼搏的创业精神、勇于牺牲的傻子精神、勇于探索的创新精神、勇于攀登的进取精神、勇于担当的奉献精神,企业家以勇成大业。这三魂九能五精神就是企业家的仁智勇。

 

后面的十一个论回答了传承如何传的问题。传承如何传,有五个板块。

 

第一个板块是传承的方法。三三论、五段论、同步论回答了传承方法的问题。三三论就是带三年帮三年看三年的传承规划,已经成为全国各地很多企业家来取经的一个模板。同步论就是成功传承与企业转型同步。这两个论已经成为很多专家、企业家研究的课题。

 

这里我重点讲一下五段论。五段论是我在三三论的基础上,总结提炼的成功传承的五个段,揭开了成功传承的奥秘,画出了三张图:成功传承的路线图、破解难题的药方图、从创二代到企业家的成长图。为什么有的二代进企业三年五年甚至十年了,还是找不到自己的位置,为什么两代人经常有矛盾、分歧,就是没有经过五段论的学习。

 

第一段是准备段。大学毕业以后准备进企业接班。这个段是纠结期,往往会出现三个问题:迷茫、纠结、焦虑。必须过好三个关:使命关、模式关、计划关,我开三张方子:立使命、选模式、订计划。

 

立使命,传承是两代人共同的使命。选模式,传承有三种模式:子承父业、独立创业、共同创业。订计划,要制订带三年帮三年看三年的传承计划。计划要订得细,目标要订得明。第二段是导入段。这是一个磨合期,一般是三年。也会出现三个问题:迷茫、浮躁、痛苦。

 

虽然有的计划定了,但没有按计划执行。所以必须过好一个关,落地关,我也开一张方子:接地气。蹲一点、沉到底、出成果,你只有出了成果以后,在员工中有威信了,爸爸妈妈放心了,自己对自己也有信心了。

 

第三段是变革段,也是三年时间,这是一个阵痛期,也会出现三个问题:分歧、矛盾、阻力。

 

要过好三个关,两代分歧关、家族矛盾关、元老阻力关。我也开三张方子,消分歧、淡家族、安元老。第一张方子消分歧,两代人由于年龄、性格、学历、经历、资历不同,有分歧是正常的,在用人、管理、发展、新品开发等问题上都会出现分歧。有分歧,处理得好,这是一种进步。

 

第二张方子淡家族。要从传统家族制转变成现代家族制。第三张方子安元老。安置元老要适时、适度、和谐。过了这个段就进入了第四段掌控段。

 

掌控段要花六年的时间,这是一个考验期,往往也会出现三个问题:失控、危机、收权。掌控段必须过好六个关:团队组建关、制度订立关、文化塑造关、产品研发关、市场开拓关、品牌树立关,我也给大家开六张方子:组团队、建制度、塑文化、出产品、抓市场、树品牌。

 

第一,组团队,接班人一定要组建自己的经营团队,变个人管理为团队管理。第二,建制度,变家长制管理为制度化管理。第三,塑文化,文化是企业的灵魂,是企业真正的核心竞争力,用文化统一思想、凝聚人心、鼓舞斗志,用文化统领制度、管理、运营。第四,出产品,持续开发新品,引领行业潮流。第五,抓市场,选准目标市场,全面营销占据市场的制高点。第六,树品牌,品牌是二十一世纪市场竞争的最后一张王牌,品牌是百年老店的大旗。

 

第五段,升华段。升华段一般要八到十年,这是一个成家期,就是从一个接班人到企业家的阶段。这个阶段也要防止三个问题:自满、松懈、浮躁。要过好自我修炼关、全面跨越关、百年谋划关。

 

我也开三张方子:修自我、全跨越、谋百年。第一张方子修自我,企业家要承受常人无法承受的痛苦、困难、压力和挑战,必须通过修炼使自己成为具有钢铁般意志,危不惧、难不倒、诱不惑的不屈不挠的永久的奋斗者、持续的探索者、无私的奉献者。第二张方子全跨越,要在文化、研发、管理、品牌、业绩上有一个全方位的跨越。第三张方子谋百年,包括百年企业的谋划、百年家族的谋划。

 

只要按照这五段论好好去做,就可以成为一个优秀的企业家。

 

第二个板块是传承的原则。口袋论、控股论、淡化论回答了这一个问题。假如兄弟姐妹都是强人,千万不要在一起经营,这就是口袋论的核心思想。控股论提出家族企业必须家族控股,谁接班谁控股。我在淡化论中提出,我是家族企业坚决的维护者,也是家族企业坚定的变革者。淡化并不是否定,只有通过淡化才能引进优秀的职业经理人,并充分发挥他们的积极作用。

 

第三个板块是传承的规则。三治论、平台论回答了这个问题。三治论包括了三重治理:德治、法治、情治;三层治理:公司层治理、经营层治理、家族层治理。而平台论提出了企业发展的客观规律,主动创造平台是为了更好的前进。

 

第四个板块是传承的修炼。心气论、文化三段论回答了这个问题。文化三段论给出了企业文化发展的路径指导,企业文化的塑造要经过从感性文化到理想文化再到信仰文化的三个阶段。信仰文化是民企文化的最高阶段,信仰文化就是修炼的文化。

 

这里我重点分享一下心气论,人的生命靠三气:肺气、元气、心气。第一股气是肺气,一呼一吸产生了肺气,肺气为后天之气,肺气出了问题人就会生病,所以西医比较关注的是肺气。第二股气是元气,元气沉于丹田,是从娘胎里带出来的先天之气,它的生命力特别强,元气出了问题人就会生大病,所以中医非常重视元气。第三股气是心气。心所产生的气我称之为心气。人有七情六欲,心理的各种变化会产生情绪,这些情绪又会产生心气。心气有正邪之分,正气如志气、勇气、豪气、锐气、朝气、骨气、义气、争气等;邪气如赌气、泄气、浮气、骄气、怒气、怨气、怄气、暮气等。正气足了,心情畅了,就会促进人的健康和事业的发展;而邪气多了,就会损害人的健康,阻碍事业的发展。所以企业家更应该关注的是心气。那么如何来长正气灭邪气呢?我们要在心上下功夫。因为心气的源头就是心。我们要修炼好净心、静心、雄心、信心、诚心、公心、正心、忠心、孝心、善心、宽心、平心、耐心、强心、爱心、奉献心等十六颗心。只要把十六颗心修好了,就可以增长正气,正气多了,邪气自然就跑了。

 

第五个板块是传承的点火。传承是世界性的难题。点火论回答了这个问题。我一共有十八把火去点燃使命之火,破解传承难题。这里我跟大家分享三把火。

 

第一把火,用舆论之火点燃创二代群体的使命之火。在我第三次创业的前两年,有很多二代向我表达了自己内心深处的纠结、压力和痛苦。因为当时社会上都把富二代说成是“坏二代”、“败二代”,强大的舆论压力变成了他们心里的压力。到底要不要接班?能不能接班?敢不敢接班?二代心里的压力非常大。2009 年,我带着一批学生参加了天津达沃斯分论坛,我发表了主题为“不做贪图享受的富二代,要做有志气、有志向、有抱负、有雄心,能够传承父母家业、振兴民族工业的创二代”的演讲,得到了听众的热烈反响。后来我又在慈溪市国际家族企业论坛中发表了同样的演讲,同时让二代宣读了“创二代宣言书”,得到了宁波市委统战部副部长、市工商联党组书记余海大,慈溪统战部部长华红和慈溪市工商联党组书记黄建岳的高度支持。同学们纷纷提出是否可以成立一个创二代联谊会,让二代们有一个活动的平台。三位领导当场拍板支持。2010 年,我第一期传承班的学生冯炜炜,带头在她自己的所在镇——庵东镇创办了中国第一个创二代联谊会。2011 年,慈溪市成立了创二代联谊会,2012年宁波市也成立了创二代联谊会,2013 年浙江省成立了新生代联谊会。后来全国各地的统战部、工商联纷纷到慈溪进行考察,全国各省市都纷纷成立了创二代联谊会、新生代联谊会。

 

创二代犹如杭州湾的大潮在全国各地涌现出来,形成了一股时代的潮流。从此,创二代有了自己交流的空间、与政府对话的平台。很多二代雄赳赳气昂昂地进入了企业接班,全国各地也涌现出一大批成功传承的优秀二代。这一字之改,改出了创二代的志气、勇气与豪气,也改变了社会对创二代的偏见。

 

第二把火,情感之火。曾经有一个二代刚从美国留学回来,我问他下一步对接班有什么打算,他非常明确的说:“我不要接班。我从来没有得到父母的爱。我读小学的时候他们就把我送到国际学校,人家有妈妈陪读,我很孤独。后来又到美国读大学,别人的父母多次去看望读书的孩子,而我的父母从来没有来看过我。原来答应来参加我的毕业典礼,最后也没有来。所以我从来没有得到父母的爱,我为什么要传承呢?”这时妈妈已经泣不成声,爸爸也掉着眼泪说:“你说得对,我们真的很亏欠你。但你知道吗,当时我们刚刚开始创业,既当老板又当工人,每天起早摸黑,我们也是凑着钱把你送到国际学校。后来企业发展得好了,我们几次都想去美国看你。但当时爸爸犯了一个错,有一次给朋友做担保,结果朋友的企业破产了,人也跑了,银行就封掉了我的账户,甚至连工人的工资都发不出来。去年你的毕业典礼我们原定也是参加的,但后来你妈妈检查出子宫内有一个肿瘤,必须立即动手术,所以没去成。”这时儿子也掉下眼泪,哭着说:“那你们为什么不早点告诉我呢?”爸爸说:“我们怕你担心,会影响你的学习,所以没有告诉你。”这时候我说:“孩子啊,可怜天下父母心。我们的父母为了孩子的成长,再苦再累自己扛,不想给孩子造成心理负担。他们就是希望你好好读书,好好成人。现在你长大了,留学回来了,你报答父母的时候到了,你必须好好传承。你有这样的决心吗?”孩子说:“有。”我说:“你大声一些让你的爸爸妈妈听到。”孩子一边哭一边说:“爸爸妈妈,我要传承!”

 

曾经也有人问我,那你儿子的使命之火究竟是怎么点燃的呢?这里我也跟大家分享一下我是如何点燃忠群的使命之火的。在我第一次创业遇到第三次危机的时候,我大胆提出了二次创业的设想。而 1994 年年底,正好忠群从上海交大研究生毕业,本来想去美国读博士,交大也请他留校当老师,但我劝他回来一起创业。他在公司转了三个月,以他特有的工科研究生沉稳的个性和严谨的态度,一言不发,我急了。春节前,我召开了一次家庭会,那天晚上我们谈到很晚,我把自己十年会计、十年供销、十年厂长的坎坷经历重新讲了一遍,又问忠群和雪飞:“小时候我曾经给你们种下一颗种子,要创办一个茅氏集团,这句话你们还记得吗?”忠群和雪飞都说记得。我又对忠群说:“一次危机你妈妈下海,二次危机你妹妹下海,现在你到底是留还是走,今天要给我一个答复。”其实当时忠群早就胸有成竹。他看着爸爸妈妈为了公司每天只睡几个小时,他就是在想应该怎样接这个班。最后他明确表态:留。但有三个条件:第一,不要做点火枪,要重新找新项目;第二,不要在老厂,要到市区开发区办新厂房;第三,不带老厂的人,要重新招聘人才。我非常高兴,这三个条件我都同意了。于是我们父子俩共同开始了二次创业。我就是用精神之火、沟通之火、情感之火、天命之火和忠孝之火点燃了他内心深处的使命之火。所以我第一次创业点圣诞节的蜡烛之火和燃气灶的火,现在我第三次创业是用我自己的生命之火在点燃创二代内心深处的使命之火、百年老店的永续之火,所以我的晚年就是天天在点火。

 

传承十六论是我在几十年传承实践过程中所感悟的一些观点,再通过不断地总结、提炼而成的。尽管这些论点还比较初级,但这恰恰是一个传承实践者最原始、最真实、最珍贵、最有效的感悟。这些感悟变成了一团火,这团火就是传承之火,烧出了这本传承十六论,希望这十六论能对我们正在面临传承大考的企业家和二代会有所借鉴和帮助。

 

各位家人、企业家朋友,传承的路上可能还会出现更大的困难、挑战甚至危机,但我们都不要怕,我们是当代的创业英雄,我们是一群危不惧、难不倒、诱不惑的不屈不挠的奋斗者。

 

我们有伟大的中国共产党的领导,我们有伟大的企业家精神,什么困难都难不倒我们。当今的时代已经进入到习近平强国建设、民族复兴的新时代,未来的三十年是中国成为世界强国的三十年,未来的三十年是我们再一次充分发挥民营企业威力的三十年,未来的三十年是我们的二代接班人成为伟大商业领袖大展拳脚的三十年,让我们一起秉承传承是天命的理念,为创造一大批世界级的具有家国情怀、能够引领行业潮流、永续经营的百年老店,为实现家业长青、百年传承、复兴中华、强国富民的中国梦共同奋斗吧!

 

2023年11月26日